こんにちは。
昨晩、一通のメールが私宛てに届きました。
メールは神奈川県内のNPO法人から。
生活苦や仕事のこと、病気、人間関係の相談を受けるホットラインのスタッフになって欲しい。とのこと。
とくに、給与等は書いてなかったのでボランティアのようです。
妻も私も「精神障がい者」。※まだ、障がい者手帳を持ってます。
そんな私に助けを求めるほどに相談が多いのか?
と思いましたが、少し考えてみれば、毎日、事件・事故が起こるたびに
「いのちの電話」「よりそいホットライン」などの電話番号やホームページのアドレスがニュースで流れる毎日です。
私のメールアドレスは、妻以外は限られた人しか知りません。
妻とはLINEでのやりとりが殆どです。
だから、なんとなく誰の紹介かは判ります。
ホットラインの受付は夜8時から翌朝まで。
大まかな秘訣は知っています。
相談内容に答えを出すのではなく、ただ傾聴すること。
まるごと相談内容を聞いて、一緒に考えてしまうと、精神が持たないから。
だから経験が浅めのメンタルクリニックなんぞは、あっさり潰れてしまいます。
事務的と思われる方も居ると思います。
しかし、相談を受ける側の心が平静を保てないと
相談者と一緒に病んでしまうこともあるのです。
あとはメンタルケアなどの制度、自治体独自の施策・・・覚えておくことは沢山あります。
これは私見になりますが、生活苦の多くは「お金が無いこと」と言われてます。
しかし、私は「それだけではない」と思っています。
今あるお金をどのように使うか?
昔は「衣・食・住」でしたが、現在の順番としては「住・食・衣」または「食・住・衣」だと思っています。
子ども食堂事業やフードバンクがあるから「食・住・衣」ですかね。
未来への投資も大事ですが、「今」「今日」「明日」が生きられないと、投資なんて、夢のまた夢です。
これも私見ですが、世の中が自由なのに、細かな法律・新しい法律に「がんじがらめ」になっている。これが現実なのかも知れません。
また、「子供と大人の境目」も曖昧(あいまい)です。
昔は20歳で「成人」だったのが、現在は18歳です。
飲酒・喫煙・ギャンブル等の年齢制限は「18歳以上(学生を除く)」でいいんじゃないか?そう思ったりもします。
多様性が認められた分、法律も多様になる。
これは政治家やメディアが先頭に立って、啓発をしなければいけないこと。
新しい自由が出来たら、その分だけ法律も増える。
ここをきちんとしてないと、無法地帯が生まれます。
さて、ホットラインのスタッフ。どうしますかねぇ・・・。