こんばんは。
昨日は首都圏は大雨で
水害で被災された方には申し訳ないのですが
今日は涼しく過ごせました。
そんでぃっ！
今週の月曜（7月7日）のブログを書いた後くらいから
光回線が不調になり、
翌日に通信事業者のお客様センターに電話するも、なかなか繋がらない。
おかげで家の中もWi-Fiが不安定になり・・・
「原因が判るまで、他社のモバイルルーターを借りるとかで凌いでいただければ・・・」
はぁ？
通信事業者が、それ言う？苦笑
しかも「他社のモバイルルーターを借りる」って。苦笑
今、我が家が契約してる通信事業者って
モバイルルーターを取り扱ってないんです。
症状としては、
①サイトの読み込みが遅い
②検索結果の表示が遅い
③「ネットワークに接続できません」の表示回数が増えた
・
・
・
●ネットに繋がらなくなった。
パソコンやルーターの再起動もしたし、周辺機器の切り離しもした。
いろいろ試したと言ってるのに、電話の向こうのお姉さまは
「もう一度お試し頂けますか？」としか言わないし、「工事業者が原因を調べに来る」とは言うけれど、ざっくりと「来週の14日以降」としか言わなくて「そんなに待つなら他社乗り換えにします」と言えば、今まで割り引いていた料金を返せ、と言う。
光回線が沈黙の復活をしたのは今日の22時過ぎ。。
ってことは、屋内の引き込みとかじゃなくて、中継局とかの問題？
なぜ、光回線が復活したのに気づいたか？
パソコンの壁紙が替わっていたから。苦笑
光回線が不通の間、スマホをテザリングしてパソコンを使ってました。
光回線が復活したってことは、お客様センターから明日、電話かかって来るの？
どっちでもいいけど。苦笑
コロナ禍前はお客様窓口の電話番号って「0120」が多かったですよね。
でも今は「0570（ナビダイヤル・通話料は掛けた側の負担）」が多いんだね。
少しだけ賢くなりました。
